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CDK Global
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HSPネットワークソリューション

ITシステム管理をアウトソーシングすることによりコスト削減を実現

日々頭を悩ますITシステム管理はもはや過去のことだということをご存じですか?

CDK Globalのハードウェアサービスプロビジョン(HSP)ソリューションなら、DMS(ディーラー管理システム)のIT関連の課題全般をCDK Globalとそのソースホスティングセンターに委託できますので、ディーラー様は業務に専念できます。またDMSを含むCDK Globalアプリケーションは、HSPホスティングセンターへ接続するだけで利用可能となります。

CDK Globalのホスティングセンターによるサポート
CDK Globalのソースホスティングセンターは、最高水準の品質、セキュリティー、障害許容力を備えています。
  • オンサイトのセキュリティシステムとリソースの確保
  • 2個所の冗長構成オフサイトバックアップテープストレージによるデータ保護
  • 消火システム
  • 環境管理
  • バックアップ発電機

これらのセキュリティー機能により、お客様のデータやアプリケーションの管理環境は極めて安全で信頼性・可用性に優れ、事業運営に支障がありません。また、HSPホスティングセンターはSAS70に準拠しており、世界基準に基づいた独立監査を行っております

ITに費やす時間が増え続けているいまこそ、これまでDMSに割り当てられていたリソースをCDK Global HSPソリューションを使用することで、別のプロジェクトへと配置転換することができます。

直面しているIT課題の対処は、CDK Globalにお任せください。

課題:
  • データのセキュリティー保護
  • 常に最新テクノロジーを備える
  • コストを正確に把握する
  • 緊急事態発生に対する不安解消
  • 技術的問題への迅速な対応
  • IT管理の様々な問題への対処
  • パフォーマンスの可視化
  • 単一窓口対応
HSPソリューション:
  • 日々のデータのバックアップとオフサイトでのデータ保存
  • 最新テクノロジーを常に提供
  • ユーザー数に応じた課金
  • 緊急事態発生時の復旧作業
  • エクストラネットからの問い合わせサポート
  • 管理徹底されたサービス
  • 24時間365日体制のパフォーマンスモニタリング
  • ハードウェア、DMSソフトウェアケアはCDK Globalが管理

アプリケーションのホスティングと管理

以下のようなCDK Globalアプリケーションはすべて当社データセンターにホスティングされています。

  • CDK Globalディーラー管理システム
  • Webサイト
  • Eコマース、B2B、B2C
本来の安心感を得るためにも、DMSを開発した会社にその管理を任せるという以外に良い方法があるでしょうか。

システムへのアクセス
HSP顧客のシステムは24時間365日モニタリングされ、CDK Globalはエクストラネットを利用して下記のレポート作成が可能です。
  • 現在・過去のシステムパフォーマンス
  • サービス内容合意書(SLA)に照らし合わせたサービスの統計データ
  • 日別ログファイルモニタリング
  • ワイドエリアネットワークとDMSの状態についての詳細

また、下記のような標準システム管理機能がお客様で実行可能です。

  • パスワードのリセット
  • ユーザーの追加と削除
  • ユーザーアカウントのロック解除
  • システムイベントビューワー
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